L'avvio della mediazione obbligatoria per le controversie fino a 20mila euro e la chiusura agevolata delle liti ''minori'' pendenti al 31 dicembre 2011 hanno regole diverse. Si tratta comunque di un invito agli uffici di concludere con tempestivita' i procedimenti con un atto che assicuri la ''giusta imposizione''. Piu' in generale, le linee operative spingono verso la valutazione del rating (grado) di sostenibilita' della lite; raccomandano l'esercizio dell'autotutela tutte le volte che ne ricorrono i presupposti e suggeriscono di valutare attentamente le probabilita' che siano accolti l'appello o il ricorso in Cassazione.